|
г. Волжский Волгоградской области, ул. Набережная, 2м,
Гостинично-развлекательный комплекс «Mega-Space»
Начало регистрации участников - 9.30.
|
Информационная поддержка:
|
|
Миссия семинара:
Работа юриста требует не только профессиональных знаний, но и специальных профессиональных навыков, позволяющих обеспечить качественное юридическое сопровождение клиентов (в первую очередь – бизнеса). Понимание бизнеса и возникающих у предприятия проблем, создание достойного сервиса, умение качественно принять и донести информацию, персональная и профессиональная убедительность – указанные навыки имеют для юриста ничуть не меньшее значение, чем сами правовые знания. Для завоевания доверия владельцев и менеджеров предприятия юристу необходимо самому стать мастером своей собственной практики и уметь ею профессионально управлять.
Как любая другая услуга, юридическая поддержка бизнеса окажется востребованной лишь в том случае, если она будет ориентироваться на потребности заказчика. Потребители ведь учатся различать рестораны с хорошим и «ненавязчивым» сервисом – то же самое происходит на рынке весьма не дешевых юридических услуг. Владелец предприятия, создающего и поддерживающие собственную юридическую службу, рассчитывает на то, что его расходы на работу юридического департамента будут, по крайней мере, оправданы, а в идеале – помогут обеспечить ему успех собственного дела. От того, насколько руководителям и сотрудникам юридического департамента удается помочь своему предприятию добиться указанных целей, напрямую зависит удовлетворенность заказчиков и уровень дохода юристов.
Понимание бизнеса влечет за собой еще одно важное последствие для юристов: юридическое сопровождение бизнеса является услугой, которую можно покупать как «внутри» предприятия, так и у «внешних» консультантов. Поверхностный анализ выявляет конкуренцию между ними, а внимательное рассмотрение – почву для стратегического альянса во взаимоотношениях домашних и внешних юристов. А современные методы и технологии клиентоориентированных юридических услуг (особенно актуальные в коллективной практике) требуют от любых юристов предельно внимательного отношения к своему заказчику.
Об актуальности проблемы выстраивания клиентоориентированной практики говорит хотя бы тот факт, что в России уже в течение нескольких лет работает уникальная компания, в которой юристы предлагают свои консалтинговые и тренинговые услуги для своих коллег - юристов, желающих освоить современные технологии ведения практики. Более тысячи российских юристов, адвокатов, юрисконсультов стали слушателями семинаров компании ЛигалСтадис.РУ (Москва), проводимых в тесном сотрудничестве с лидерами профессионального юридического сообщества.
Это движение не обходит стороной и Волгоградскую область. Ведущие специалисты и практики готовы поделиться опытом и обсудить с коллегами специальные проблемы эффективности юридической практики. Юридическая фирма «Вегас-Лекс» приглашает заинтересованных коллег на впервые организуемый в Волгограде уникальный авторский семинар ЛигалСтадис.РУ – единственной в России профильной организации, оказывающей профессиональную поддержку для деятельности и развития юридических фирм, бюро, адвокатских образований и юридических департаментов.
|
|
|
|
Цели семинара:
|
-
Понимание технологии и мотивации создания и поддержания внутренней юридической службы предприятия
-
Нацеленность на удовлетворенность «внутренних клиентов» как критерий эффективности работы руководителя и сотрудников юридического департамента
-
Понимание и внедрение современных технологий управления юридическим департаментом
|
|
В программе семинара:
Расписание:
10.00 – 11.45 – рабочая сессия
11.45 – 12.00 – кофейная пауза
12.00 – 13.45 – рабочая сессия
13.45 – 14.45 – обед
14.45 – 16.15 – рабочая сессия
16.15 – 16.30 – кофейная пауза
16.30 – 18.00 – рабочая сессия
18.00 – 18.30 – сессия вопросов и ответов
|
-
Бизнес покупает юридические услуги: Зачем? Кто? Что? Как? У кого?
-
Мотивация создания и поддержания юридического департамента
-
Что юристы знают о предприятии и что предприятие знает о юристах
-
Кто клиент у юридического департамента?
-
Ценности и иные факторы, влияющие на стоимость юридических услуг: как и почему может изменяться бюджет юридического департамента
-
Клиентоориентированность в работе юриста: что в природе юридической услуги предопределяет необходимость следить за удовлетворенностью заказчика?
-
Возможные подходы к выстраиванию клиентоориентированной работы
-
Правильное позиционирование: классификация услуг по ценности для заказчика
-
«10 «наиболее верных способов» разозлить заказчика юридической услуги» - по материалам российского и зарубежного опыта
-
Концепция «заботы о клиенте» (Client Care) и ее составные элементы/процедуры (от получения инструкций, определения исполнителей и отчетности - до представления результатов и работы с жалобами). Основы управления проектами и поручениями
-
Тактика и стратегия выстраивания и поддержки доверия
-
«Заказчики тоже люди» - профессиональный подход к работе с ожиданиями заказчика
-
Специальные профессиональные навыки сотрудников различного профиля и уровня в юридическом департаменте, обеспечивающие клиентоориентированный подход к работе (делегирование, проблемно-ориентированное правовое мышление, навыки юридического письма, личная и профессиональная убедительность, самоорганизация и управление временем, навыки командной работы)
-
Особенности управления мотивацией юристов: специальные точки приложения усилий для профессионального построения карьеры юриста, обеспечения профессионального роста и ответственного исполнения со стороны всех сотрудников
-
Case-study: «Сложные ситуации»
Сессия вопросов и ответов
|
|
LL.M. (Нидерланды),
|
Окончил с отличием юридический факультет Московского государственного университета им. М.В.Ломоносова, имеет степень Магистра права (LL.M. «Европейское предпринимательское право») Католического университета города Неймеген (Нидерланды)
Профессиональная юридическая практика с 1993 года в качестве корпоративного юриста и в юридических фирмах в России и за рубежом. С 1998 года осуществляет самостоятельную юридическую практику; с 2001 года – в качестве внештатного советника по вопросам права и развития бизнеса в нескольких российских и международных юридических фирмах.
С 2001 года профессионально занимается вопросами развития правовой профессии в России, проблемами повышения эффективности организации и управления юридической практикой. С момента учреждения LegalStudies.RU осуществляет организационный и стратегический консалтинг для российских и зарубежных юридических фирм и юридических департаментов.
Автор и организатор многочисленных российских и международных исследований и экспертных заключений по вопросам правового регулирования адвокатуры и юридической профессии, в частности, для Конституционного Суда РФ и Федеральной палаты адвокатов РФ. Ответственный секретарь Комиссии по вопросам деятельности адвокатуры и нотариата и заместитель председателя Комиссии по юридическим стандартам Ассоциации юристов России.
Автор и ведущий ряда уникальных профильных семинаров и тренингов для руководителей и сотрудников юридических фирм и юридических департаментов по вопросам управления юридической практикой и по развитию профессиональных навыков юристов.
Свободно владеет английским и немецким языком.
|
|
|
Руководитель комитета регионального развития Юридической фирмы «Вегас-Лекс» (Москва)
Окончил с отличием юридический факультет Волгоградского университета в 1996 году. Обучался по программе эффективного ведения бизнеса в США в 2000 году.
Профессиональная юридическая практика с 1994 года в качестве внешнего консультанта в российских юридических фирмах.
Специализация - корпоративное право, M&A, арбитражный процесс, тарифное регулирование газовой отрасли.
В 1995–1997 годы являлся старшим консультантом по правовым вопросам International Finance Corporation (World Bank Group) в проектах «Малая приватизация в Беларуси» и «Постприватизация в Беларуси».
Автор законопроекта «О государственной регистрации юридических лиц в РБ», разработчик нормативных документов, регулирующих процесс приватизации в РБ.
C 2002 года работает в Юридической фирме «Вегас-Лекс». Руководит различными клиентскими проектами крупнейших российских и иностранных компаний.
В настоящее время, являясь руководителем Комитета регионального развития, курирует региональное направление работы Фирмы.
Автор и ведущий корпоративных семинаров в области повышения эффективности юридической практики.
Свободно владеет английским языком.
|
Условия участия в семинаре определены в Публичной оферте и приложении (спецификации) к ней (скачать в формате  ). Направление заявки, оплата услуг (скачать образец счета) и фактическое принятие услуг образуют принятие данной оферты и заключение (соответственно, исполнение) договора об оказании информационных и консультационных услуг между Заказчиком и Исполнителем (ООО ЛигалСтадис.РУ).
Ключевые условия участия в семинаре:
Стоимость участия
1 лицо – 4,900 рублей
2 лиц от одной организации-плательщика – 8,500 рублей
3 и более лиц от одной организации-плательщика – 8,500 рублей +3,900 рублей за третьего, четвертого и, соответственно, каждого последующего участника.
Для участия в семинаре необходимо:
1) Ознакомиться с условиями Публичной оферты и приложения к ней - описание семинара 18 апреля 2008 года (скачать в формате )
2) Скачать и заполнить в электронном или бумажном виде форму заявки (регистрационной формы), указав в ней, как Ваше имя и позиция должны быть отражены в списке участников; по желанию Вы можете указать в одной форме нескольких участников от одной организации-плательщика. В заявке Вы можете также высказать Ваши пожелания и задать заранее вопросы авторам и ведущим семинара.
3) Направить до 15 апреля 2008 года заполненную регистрационную форму Анне Александровой, офис-менеджеру Поволжской дирекции ЮФ Вегас-Лекс по электронной почте alexandrova@vegaslex.ru и(или) по факсу (8442) 266 316.
4) Если Вы оплачиваете свое участие самостоятельно (как физическое лицо) – осуществить оплату услуг ООО ЛигалСтадис.РУ, следуя указаниям, содержащимся в Приложении к публичной оферте
- Если Ваше участие оплачивает организация, то с Вами свяжется Анна Александрова и направит Вам счет для оплаты
ВНИМАНИЕ: регистрация на семинаре и участие в нем возможно только при наличии свободных мест; их количество ограничено.
Для коллективных заявок возможно предоставление специальных условий участия.
Начало регистрации участников перед семинаром - в пятницу, 18 апреля - 9.30
По всем организационным вопросам вопросам участия в семинаре обращайтесь, пожалуйста, к Анне Александровой, офис-менеджеру Поволжской дирекции ЮФ Вегас-Лекс:
факс (8442) 266 316
тел. (8442) 266 312
моб.тел. (905) 330 97 93
|
Официальная брошюра семинара (
